Tien jaar lang, van 2013 tot 2023, heeft Platform WOW in samenwerking met overheden elk jaar een belevingsonderzoek uitgevoerd onder weg- en vaarweggebruikers. Platform WOW geeft aan hier mee te stoppen.
Wat betreft de vaarwegen werd het onderzoek elk jaar afgewisseld tussen de beroepsvaart en voor de recreatievaart uitgevoerd. Door de jaren heen gaven recreatievaarders redelijk tevreden te zijn over de vaarwegen.
Verbeterpunten
Platform WOW heeft de belangrijkste verbeterpunten van de afgelopen tien jaar op een rijtje gezet. De belangrijkste verbeterpunten die recreatievaarders voor Rijkswaterstaat noemen zijn:
- meer controle op en handhaving van gedrag van medevaarweggebruikers;
- meer aanlegmogelijkheden;
- betere communicatie;
- meer maaien van (water)planten rondom vaarwater.
Voor de provincies noemen de recreatievaarders:
- meer, schonere en gerepareerde aanlegplaatsen langs vaarwegen en bij bruggen/sluizen;
- verbeteringen in hygiëne en verzorging sanitaire voorzieningen in jachthavens;
- verbeteringen in communicatie (aanwijzingen bij stremmingen & aanduiding van bijvoorbeeld ondieptes).
Evaluatie
Een nieuwe aanbesteding van de belevingsonderzoeken in 2O25 was voor Platform WOW aanleiding om deze onderzoeken te evalueren met als belangrijkste vragen: sluiten de resultaten nog aan bij de beoogde doelen en bij de informatiebehoeften van de partners. De onderzoeken hadden in oorsprong een tweeledig doel:
- Procesmatig: samenwerken en leren van elkaar.
- Inhoudelijk: werken voor de eindgebruiker.
Uit de evaluatie blijkt dat met de bestaande opzet, de beoogde doelen van de belevingsonderzoeken maar zeer beperkt worden gerealiseerd. Voor de meeste deelnemende weg- en vaarbeheerders waren de onderzoeken “leuk om te weten”, maar niet noodzakelijk.
De belevingsonderzoeken werden in samenwerking met Rijkswaterstaat uitgevoerd en met medewerking van provincies, gemeenten en waterschappen. Een andere reden om de jaarlijkse belevingsonderzoeken te stoppen is vanwege weinig actieve deelname aan de onderzoeken of aan sessies waar de resultaten werden besproken.
Bekijk de belangrijkste resultaten tien jaar belevingsonderzoek
Vorig artikel Volgend artikel